——蘭州鴻運(yùn)茂安保工作紀(jì)實(shí)

在蘭州萬(wàn)象城外圍熙熙攘攘的人流中，那抹挺拔的身影是安全的底色；在推門(mén)進(jìn)入鴻運(yùn)茂寫(xiě)字樓時(shí)，那雙警惕的眼睛是平安的屏障。作為蘭州核心商圈的地標(biāo)性建筑，蘭州鴻運(yùn)茂城市綜合體的平穩(wěn)運(yùn)行離不開(kāi)一支訓(xùn)練有素、盡責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)陌脖ｊ?duì)伍。

外圍巡檢

蘭州鴻運(yùn)茂城市綜合體外圍區(qū)域是蘭州萬(wàn)象城面向城市的“窗口”，同時(shí)也是整個(gè)鴻運(yùn)茂城市綜合體安全防范的第一道防線(xiàn)。

從晨曦微露到夜深人靜，從南廣場(chǎng)入口到寫(xiě)字樓角落，鴻運(yùn)茂安保團(tuán)隊(duì)用腳步丈量責(zé)任，用堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng)。鴻運(yùn)茂安保部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格化巡檢制度，將商業(yè)體外圍劃分為若干個(gè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，明確巡檢路線(xiàn)、巡檢頻次和巡檢重點(diǎn)。

“外圍巡檢不是走馬觀花，而是帶著‘放大鏡’找問(wèn)題。”安保部負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理介紹，除了安全維護(hù)的基礎(chǔ)性工作，從地面磚石是否松動(dòng)，到路燈照明是否正常；從垃圾桶是否溢滿(mǎn)，到指示牌是否清晰……每一處細(xì)節(jié)都在巡檢范圍之內(nèi)。

從“堵”到“疏”的改變

每日上午11時(shí)至下午1時(shí)，是鴻運(yùn)茂寫(xiě)字樓外賣(mài)配送的集中時(shí)段。大量外賣(mài)車(chē)輛短時(shí)間內(nèi)聚集，部分配送人員追求配送效率，隨意將車(chē)輛停放在商場(chǎng)外圍廣場(chǎng)及寫(xiě)字樓門(mén)前機(jī)動(dòng)車(chē)道，不僅影響樓宇形象，更帶來(lái)諸多安全隱患。在交通緊急疏通時(shí)刻挪動(dòng)違規(guī)外賣(mài)車(chē)輛以及高峰時(shí)段應(yīng)對(duì)外賣(mài)小哥的“游擊戰(zhàn)”，讓安保隊(duì)員的工服落上一層又一層的汗堿。

針對(duì)外賣(mài)車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題，鴻運(yùn)茂安保部門(mén)不回避、不推諉，主動(dòng)作為，加強(qiáng)值守并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管控，在寫(xiě)字樓主要出入口及周邊道路定點(diǎn)值守，對(duì)試圖違規(guī)停放車(chē)輛的行為及時(shí)勸阻；科學(xué)規(guī)劃 “外賣(mài)車(chē)輛臨時(shí)停放區(qū)”；積極與轄區(qū)交警、城管部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法依規(guī)處理多次勸導(dǎo)無(wú)效、嚴(yán)重阻礙交通的車(chē)輛；主動(dòng)對(duì)接寫(xiě)字樓內(nèi)入駐企業(yè)，倡導(dǎo)其員工錯(cuò)峰訂餐、集中取餐。在安保部門(mén)的用心治理下，鴻運(yùn)茂周邊非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序得到了顯著改善。

秩序維護(hù)非一日之功。安保部門(mén)已將此項(xiàng)工作納入常態(tài)化管理范疇，持續(xù)鞏固整治成效。

實(shí)戰(zhàn)演練，筑牢安全“雙防線(xiàn)”

消防安全與反恐防暴是大型城市綜合體的安全基石。鴻運(yùn)茂安保部門(mén)始終堅(jiān)持 “預(yù)防為主，防消結(jié)合” 的方針，將治理模式向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型。

實(shí)際工作中，不僅建立了完善的消防日常巡查制度，更定期組織開(kāi)展高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)演練。2024年11月，甘肅省消防救援總隊(duì)在鴻運(yùn)茂開(kāi)展了高層建筑滅火救援實(shí)戰(zhàn)演練，全面檢驗(yàn)了鴻運(yùn)茂與專(zhuān)業(yè)救援力量的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)能力。

在反恐防暴方面，安保隊(duì)開(kāi)展常態(tài)化防暴應(yīng)急演練，模擬“暴徒”強(qiáng)行闖入場(chǎng)景，實(shí)戰(zhàn)操練防暴盾牌、鋼叉等器材使用，提升化險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力。

通過(guò)常態(tài)化的模擬推演和實(shí)操實(shí)訓(xùn)，確保每一名安保隊(duì)員都熟練掌握初期火災(zāi)撲救、人員疏散引導(dǎo)及突發(fā)暴力事件處置技能，真正做到“有備無(wú)患、秒級(jí)響應(yīng)”。

寒來(lái)暑往，晝夜更替。無(wú)論是零下十幾度的嚴(yán)冬深夜，還是酷暑難耐的夏日午后，鴻運(yùn)茂安保隊(duì)員始終堅(jiān)守在外圍巡檢崗位上，用責(zé)任和汗水換來(lái)鴻運(yùn)茂的平安寧?kù)o。安全是鴻運(yùn)茂城市綜合體的基石，服務(wù)是安保的延伸。蘭州鴻運(yùn)茂安保部門(mén)將繼續(xù)秉持 “安全第一、服務(wù)至上” 的理念，不斷強(qiáng)化技能、提升素養(yǎng)，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)，守護(hù)金城這抹繁華煙火。